中山全能家电维修服务公司是广东省内特大型家电售后服务商,成立于2008年,专注于空调、电视、投影、洗衣机、冰箱、热水器、微波炉、柜、油烟机、等维修服务事业,围绕实施网络全国化、运营信息化、服务规范化、收费低廉化战略,服务网络正由广东扩展到全国。
网络全国化:在国内大中城市建立肯德基式网点,同时结合设立在深圳的全国统一客服中心,对外接受各地客户呼叫服务,对内以自主开发的信息系统全智能监控分布在网点技师上门维修服务。
运营信息化:废除陈旧维修店铺模式,以信息系统与呼叫中心坐席、 技师手机、电脑形成信息互联互动,具有自动派工、自动回访,技师可自设开工、休假等状态,绩效管理,自动结算,网上银行,统计,通知,培训,考试,购物等。
服务规范化:除技师入职前通过严格专业技术把关外,还要进行文化制度培训、考核后上岗。
展望未来,全能将肩负为家电维修行业规范化而努力使命,奉承感恩奉献、诚信负责、拼搏超越、合作共享核心价值观,全力开创中国家电售后服务品牌。企业荣誉公司曾先后荣获:广东家电维修先进单位、广东十佳空调维修服务商、消费者信得过单位、诚信经营示范单位、广东省空调维修机构等荣誉。
企业文化做公众信赖的家电维修公司,为用户提供专业的家电维修服务是公司的行动指南 24小时报修热线
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